Перейти к содержимому

Смена почты (email)

Смена основного email выполняется через поддержку — это делает оператор после подтверждения, что аккаунтом владеете вы. Инструментами кабинета сменить почту нельзя, поэтому обращение передаётся специалисту.

Чтобы ускорить решение, отправьте одним сообщением в тикет:

  1. Текущий (старый) email, на который зарегистрирован аккаунт.
  2. Новый email, на который нужно сменить.
  3. По возможности — причину смены (например, старая почта недоступна).

После проверки владения аккаунтом оператор поменяет почту.