Пополнение баланса
Как пополнить
Заголовок раздела «Как пополнить»- Откройте раздел Биллинг → Пополнить баланс.
- Введите сумму.
- Выберите способ оплаты (карта, СБП, криптовалюта и др. — зависит от региона).
- Если есть промокод на бонус — введите его перед оплатой.
- После оплаты деньги поступят на баланс автоматически в течение 1–10 минут.
Деньги списались, но баланс не пополнился
Заголовок раздела «Деньги списались, но баланс не пополнился»- Подождите до 30 минут — межбанковские и крипто-платежи иногда идут дольше.
- Проверьте историю транзакций — возможно, платёж уже зачислен.
- Если через 30–60 минут баланса всё ещё нет — напишите в поддержку и приложите ID транзакции или чек/квитанцию от платёжной системы. Оператор сверит платёж вручную.