Перейти к содержимому

Удаление аккаунта

Удалить (деактивировать) аккаунт можно самостоятельно через личный кабинет.

  1. Профиль → БезопасностьДеактивировать аккаунт.
  2. На email придёт код подтверждения.
  3. Введите код, при желании выберите причину.
  4. Подтвердите деактивацию.
  • Аккаунт блокируется, вход невозможен.
  • Все активные услуги (серверы, VDS и т.д.) останавливаются и через 5 дней удаляются.
  • Личные данные удаляются в соответствии с 152-ФЗ.
  • Финансовые записи (транзакции, чеки) хранятся столько, сколько требует закон.

В течение первых 30 дней после деактивации аккаунт можно восстановить — напишите в поддержку с того же email.