Не открывается консоль или панель

Если консоль не подключается, выдаёт ошибку («We’re having some trouble connecting to your server», 503/504) или кнопки запуска не реагируют — по порядку.

1. Обновите и попробуйте с VPN / без VPN

У части провайдеров доступ к панели блокируется. Обновите страницу и попробуйте зайти сначала без VPN, затем с включённым — часто это помогает.

2. Инкогнито и очистка кэша

Откройте панель в режиме инкогнито и очистите кэш браузера — помогает при зависших ошибках интерфейса.

3. Запасная панель mgr.pg19.su

У каждого сервера есть отдельная полноценная панель — mgr.pg19.su. Если в кабинете консоль не работает, почти всегда достаточно зайти туда.

Через mgr.pg19.su доступно всё то же: консоль, запуск/остановка, файлы, server.properties, бэкапы, базы данных, параметры запуска.

4. Сервер должен быть запущен

Консоль отвечает, только когда сервер в статусе «Работает». Если он остановлен — сначала запустите его.

5. Бесплатный тариф

На бесплатном тарифе консоль периодически недоступна из-за нагрузки на общие ноды — это штатно, попробуйте позже.

Если ничего не помогло и проблема массовая — возможно, идут технические работы. Актуальный статус — в Telegram-канале.